:: Інформація для пасажирів ::

Доброго дня!

Шановні пасажири,
  Дякуємо Вам що для своїх поїздок обираєте фірму «Модультранс» та користуєтеся нашими послугами. Велике прохання до Вас, якщо у поїздці у Вас відбулися непердачувані ситуації та непорозуміння просимо Вас одразу ж зателефонувати до диспетчера за номером телефону - 380674403221 (Viber) для вирішення даної ситуації. 

Увага,

Змінився список документів для виїзду за кордон чоловікам з інвалідністю

В правилах перетинання державного кордону громадянами України перераховані три види документів, які дають інвалідам право на виїзд за кордон:

• посвідчення, що підтверджує відповідний статус;
• пенсійне посвідчення чи посвідчення, що підтверджує призначення соціальної допомоги, у яких зазначено групу та причину інвалідності;
• довідка для отримання пільг особами з інвалідністю, які не мають права на пенсію чи соціальну допомогу, за формою, затвердженою Мінсоцполітики.

Шановні пасажири, звертаємо Вашу увагу на те, що при купівлі квитків в Аеропорт, час прибуття в квитку зазначений без урахування кордону, Ви повинні урахувати час простою автобуса на кордоні, що може становити від 2-х до 6-ти годин, у зв’язку з чим просимо Вас для уникнення стресу попіклуватися про прибуття в  місце призначення завчасно.

З 16 липня 2022 року ввезення домашніх тварин в супроводі їх власників на територію Республіки Польщі з України буде можливим за умови виконання наступних вимог:

• тварина знаходиться усю дорогу у переносці
• тварини до 5 кг дозволяються для перевезення у салоні автобуса за наявності усіх документів та переноски
• тварини більше 5 кг перевозяться тільки у багажному віділені автобуса  за наявності усіх документів та переноски
• тварина ідентифікована за допомогою мікрочіпу;
• тварина має діючу вакцинацію від сказу, яка проведена не раніше дати мікрочіпування;
• тварина має дійсний паспорт Європейського зразка, який видається ветеринарними установами Держпродспоживслужби та підтверджує проведення вище згаданих операцій;
• сертифікат здоров’я тварин для не комерційного переміщення до держав європейського союзу;
• Міжнародний ветеринарний сертифікат.

Просимо пасажирів врахувати ці зміни при плануванні подорожей з домашніми тваринами.

Приватне підприємство «Модультранс» надає знижки на проїзд в автобусі міжнародного сполучення таким категоріям:

• діти віком від 0 до 3-х років   -30%
• діти віком від 4 до 12-ти років   -20%
• студенти (при наявності студентського квитка)  -15%
• групи від 5 пасажирів  -10%

Правила поведінки в автобусі

     На період подорожі автобус стане для Вас другою домівкою, тому щоб Ви і Ваші сусіди почувалися комфортно, просимо в поїздці дотримуватися простих правил поведінки:

• просимо Вас дбайливо поводитися з обладнанням в автобусі.
• сміття складати в целофанові пакети і викидати на зупинках.
• під час руху автобуса заборонено ходити по салону. При екстреному гальмуванні це може спричинити травми.
• за правилами міжнародних перевезень на території ЄС заборонено користуватися туалетом в автобусі. Водії роблять санітарні зупинки кожні 3-4 години. Якщо Вам знадобиться зупинка раніше - попередьте водія, тому що не скрізь на дорозі можна і є, де зупинитися. Часто в придорожних кафе і на паркінгах туалет платний. Рекомендуємо мати з собою дрібні гроші для таких цілей.
• полиці над сидіннями призначені тільки для легких речей (одяг, плед, подушка і т.д.). Важкі речі при русі автобуса можуть впасти і травмувати когось із пасажирів.
• якщо Ви хочете відкинути спинку крісла - попередьте про це сусіда ззаду, щоб випадково не нанести йому травму або забій.
• розпивати спиртні напої і палити в автобусі заборонено.

Пасажири, що порушують правила поведінки в автобусі, заважають своєю поведінкою роботі екіпажу і комфортному пересуванню інших пасажирів висаджуються з автобуса без компенсації вартості проїзду.

Вимоги до багажу

         У кожному автобусі «Модультранс» передбачено достатньо місця для  перевезення безкоштовного багажу  на одного пасажира, при урахування загальної кількості пасажирів.
        Вага багажу що перевозиться в багажному відділенні  не повинна перевищувати 20кг загальної одиниці на одного пасажира.  Тобто, один пасажир може перевезти: 

• одну сумку розміром 50*50*80 см, або дві сумки розміром 60*30*40 см
• ручну поклажу

        До ручної поклажі приймаються речі, які мають вагу та габарити, що дозволяє безпечно розмістити їх у салоні автобуса на багажних полицях або під сидінням крісла. Заборонено розміщувати ручну поклажу в проході салону автобуса. За ручну поклажу протягом усього перевезення відповідає пасажир.
       Додатковий багаж приймається до перевезення тільки при наявності вільного місця у багажному відділенні автобуса і за окрему плату. Вільне місце в багажному відділенні визначає водій на посадці, беручи до уваги загальну кількість пасажирів в автобусі. Перевізник має право відмовити пасажиру в перевезенні додаткового багажу. 
       Перевізник не несе відповідальність за незначну або поверхневу порчу багажу що перевозиться в багажному відділенні автобуса, зокрема за зламані колеса і ручки, загублені обв’язувальні ремені і дрібні пошкодження, такі як порізи, подряпини, заломи або плями, які з’явилися в ході звичайної амортизації.

Також хочем повідомити, що в нас на сайті ви маєте можливість забронювати квиточок на поіздку до Німеччини.